Grundsatz
Business-Abonnements, Sponsoring, hervorgehobene Platzierungen und Kampagnengebühren sind nach Beginn des jeweiligen Leistungszeitraums grundsätzlich nicht rückerstattungsfähig, ausser eine zwingende gesetzliche Bestimmung sieht etwas anderes vor oder Helpygram storniert die Leistung vor der Aktivierung.